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Wie funktioniert die Zahlung mit einer Edenred City (vormals Ticket Plus® City) Karte an meinem Kartenterminal?

Die Edenred City (vormals Ticket Plus® City) Karte funktioniert ähnlich wie jede Bezahlkarte.

  • Wenn sich ausreichend Guthaben auf der Edenred City (vormals Ticket Plus® City) Karte des Kartennutzers befindet, kann dieser damit bei Ihnen problemlos am Kassenterminal bezahlen.
  • Übersteigt der Rechnungsbetrag des Einkaufs jedoch das Guthaben, wird die Transaktion abgebrochen.
  • Fragen Sie den Kartennutzer nach dem aktuellen, genauen Betrag seines Kartenguthabens (diesen kann er direkt in der MyEdenred-App ermitteln) und bitten Sie ihn, eine Zuzahlung in bar oder gegebenenfalls mit einer weiteren Bezahlkarte (Maestro-/Kreditkarte) zu leisten.
  • Nicht verwendetes Guthaben verbleibt auf der Karte und kann vom Kartennutzer zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.
  • Unsere Gutscheinkarten funktionieren mit 4-stelliger PIN (der Kartennutzer kann diesen jederzeit auf Mein-edenred.de abrufen) über Ihr Kartenterminal. Auch kontaktlose Bezahlung ist möglich.
  • Die Karte kann nur bei den Partnern im zugewiesenen, regionalen Einlösegebiet der Karte eingesetzt werden. Die Kartennutzer können das ihnen zugewiesene Einlösegebiet jederzeit auf Mein-Edenred.de einsehen.
  • Genauere Informationen zum Bezahlvorgang an der Kasse finden Sie auch hier in unserem Infoblatt für Kassenmitarbeiter in A4 oder in A6-Format.
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